Todo está conectado

Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.

Reporte integrado 2023

Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.
HomeCadena de valor
Cadena de valor

Desarrollamos nuestra cadena de valor

Desarrollamos nuestra cadena de valor para ser eficientes. Cada eslabón refleja nuestro compromiso con la calidad, la ética y la sostenibilidad.

GRI (3-3) Nuestra cadena de valor y abastecimiento sostenible nos permite estar alineados con la estrategia corporativa, que procura un crecimiento responsable, rentable y respetuoso. Igualmente, nos apalancamos en nuestra política de sostenibilidad Celsia PermaneC para incorporar variables ambientales, sociales y de gobierno corporativo y entregar a la organización soluciones de alto valor, que cumplan con las necesidades y expectativas de los equipos.

Trabajamos con nuestros proveedores de manera conjunta, pues son nuestros aliados y, en ese sentido, es fundamental que incorporen buenas prácticas en sus procesos, con un enfoque sostenible, que agregue valor en el ecosistema empresarial, a través de la gestión integral de riesgos ASG (Ambiental, Social y de Gobierno Corporativo).

Nuestra gestión

GRI (3-3) La gestión de este grupo de interés implica un crecimiento en doble vía. Lo que buscamos es garantizar la sostenibilidad de nuestra cadena de abastecimiento mediante su desarrollo, adecuada segmentación, oportuna gestión de los riesgos que puedan presentarse, mejora continua, y promoción y respeto de los DDHH.

En 2023 tuvimos relaciones contractuales con:
proveedores
entre Colombia y Centroamérica
0
en Colombia
fueron locales
0
en Centroamérica
fueron locales
0

A través de nuestra gestión de la cadena de valor y abastecimiento sostenible generamos impactos y los gestionamos:

El desarrollo de estas iniciativas está enmarcado en los lineamientos de la Cadena de abastecimiento, Código de conducta para proveedores, espacios de relacionamiento y comunicación, y metodologías para la identificación y valoración de riesgos y oportunidades.

Cadena de abastecimiento

Posiciona el cursor sobre los puntos para ver más información.

Planeación
del abastecimeinto
Negociación
compras corporativas
Comercio
exterior
Logística
nacional
Operaciones
Clientes

Nuestros pilares de abastecimiento 4.0 (transformación digital) y abastecimiento sostenible:

Abastecimiento

Aportar al crecimiento de los proveedores locales e incentivar el desarrollo de la economía de cada país en donde tenemos presencia es fundamental para nuestra compañía.

Identificación y gestión del riesgo en la cadena de abastecimiento

GRI (414-2) (409-1) (408-1) (407-1) (308-2) Identificamos los riesgos con base en metodologías y estándares de gestión integral. El equipo de riesgos despliega la metodología para toda la empresa con unas matrices transversales de probabilidad e impacto y hay un gestor de riesgos en cada uno de nuestros equipos.

Para la cadena de abastecimiento, el proceso de identificación lo hacemos anual con monitoreo trimestral de los planes de acción. Por cada uno de los procesos realizamos un taller de identificación y calificación de riesgos y oportunidades.

Como resultado de este proceso, generamos un informe para cada uno de los procesos, levantamos seis matrices de riesgos con los planes de acción para disminuir su probabilidad o impacto, y evaluamos el conjunto de controles, medidas de tratamiento y variables ambientales, sociales y de gobierno corporativo.

Proveedores significativos

Para Celsia los proveedores significativos son aquellos que cumplen alguno de los siguientes criterios:

El alto riesgo en sostenibilidad es aquel que puede afectar el desarrollo y el logro de los objetivos de la estrategia de la compañía, con una mirada en aspectos ASG.

Aspectos ASG

Sostenibilidad en la cadena de abastecimiento

Año de la meta
0

Haz clic en las pestañas para conocer más información.

KPI 1

Medir y evaluar criterios ASG en los RFP para la contratación de servicios
de los RFP de servicios.
Evaluar criterios ASG en el 0

Resultado de los indicadores clave 3 en los últimos años

Prioridades en la estrategia de gestión de la cadena de abastecimiento

GRI (414-2) (409-1) (408-1) (407-1) (308-2)

Evaluación ASG

GRI (308-1) (414-1)

Selección

Contamos con un proceso de selección del proveedor en el que hacemos una evaluación de las ofertas a los proveedores que participan de un proceso de negociación. El peso de las variables ASG es del 30% e incluye la evaluación de riesgo proveedor (financiera), SST (buenas prácticas de seguridad y salud en el trabajo y compromiso desde el liderazgo) y sostenibilidad (compras sostenibles). Este modelo aplica a todos aquellos que invitamos a participar mediante procesos RFP (Request for Proposals).

Los criterios de compras sostenibles son economía circular, huella de carbono, equidad de género, población vulnerable, derechos humanos, LAFT, certificaciones y habilitantes ambientales.

Evaluación

Los criterios ASG (ambientales, sociales y de gobierno) que tenemos en cuenta para la calificación de nuestros proveedores son:
0-10%
Financieros
35-50%
Económicos
35-50%
Técnicos
0-10%
SST
0-10%
Sostenibilidad
Este margen es variable de acuerdo con el tipo de bien/servicio contratado.

Desarrollo de proveedores

Buscamos el desarrollo de nuestros proveedores por medio de la mejora continua y el fortalecimiento de la estructura organizacional de los mismos, para así incrementar la productividad, la competitividad empresarial en doble vía, la mitigación de riesgos, la consolidación de la cadena de suministro y la construcción de relaciones a largo plazo.
Las iniciativas de desarrollo van alineadas con la estrategia de Sostenibilidad de Celsia PermaneC, donde abarcamos los siguientes frentes:

Número de proveedores desarrollados en las líneas de desarrollo
Proveedores desarrollados
en Derechos Humanos.
0
Proveedores desarrollados
en Desarrollo Sura.
0
Proveedores desarrollados
en Escuela YEC.
0
Proveedores desarrollados
en Formación disciplina operativa.
0
Proveedores desarrollados
en Inducción Socioambiental para proveedores de la operación mantenimiento de granjas.
0
Objetivos ASG en la gestión de la cadena de abastecimiento
Gestión integral del riesgo en la cadena de abastecimiento.
Relación del objetivo con la estrategia de abastecimiento
La aplicación del modelo de gestión integral de riesgos nos permite mitigar los riesgos de la cadena de suministro y afectaciones del mercado, identificar oportunidades y desarrollar modelos de relacionamiento que se adapten a la realidad del negocio y obtener la información necesaria para definir el foco de intervención y desarrollo. La metodología también es útil para valorar los riesgos asociados a proyectos de la cadena de suministro y evidenciar debilidades en procesos, para definir planes de acción que minimicen su probabilidad y/o impacto.
Incorporación de prácticas sostenibles para garantizar la eficiencia en los procesos, la transparencia y la mitigación de impactos socioambientales, y maximizar así los beneficios económicos
Relación del objetivo con la estrategia de abastecimiento
  • Incorporamos prácticas sostenibles en todos los procesos del negocio como una apuesta a largo plazo que contribuye a los Objetivos de Desarrollo Sostenible: el crecimiento económico, la inclusión social y la protección del medio ambiente.
  • Promovemos el desarrollo de nuestros grupos de interés, identificando sus prioridades y buenas prácticas ASG, para conseguir un mayor calidad en sus servicios y productos, y, de esta manera, continuar trabajando responsablemente enfocados en el medio ambiente y la comunidad.
  • Apoyamos la economía circular a través de las mesas de trabajo periódicas, en las que recopilamos ideas para hacer un mejor uso de los materiales y extender el ciclo de vida de los productos, reparándolos, renovándolos y reciclándolos.

Principales resultados

GRI (3-3)

Mantuvimos un resultado positivo en la Encuesta de Satisfacción Proveedores de 91%.

Desarrollamos 30 proveedores en materia ambiental, con un consultor aliado, enfocado en tres frentes: huella de carbono, impactos ambientales y normatividad. Fueron un total de 20 horas, en modalidad virtual.

Realizamos el Primer Encuentro de Proveedores como Grupo Empresarial Argos con enfoque en diversidad, equidad e inclusión.

Hicimos Charla virtual para nuestros proveedores, sobre compras sostenibles, igualdad de género, programa de cumplimiento, entre otros.

Tuvimos tres ediciones del Boletín Virtual para Proveedores, con información relevante y de actualidad.

Aplicamos la encuesta de Clima ético para nuestros proveedores, con el fin de conocer la visión que tienen frente a nuestros procesos y la importancia de la transparencia.

Actualizamos el Código de conducta para proveedores, en el que incluimos el tema de biodiversidad.

Dimos fuerza a los lineamientos de abastecimiento sostenible, entre los que se encuentran temas ASG de nuestra cadena y con nuestros proveedores. Divulgamos esta estrategia interna y externamente.

En el nuevo ciclo de mentorías, participaron 15 proveedores, con el acompañamiento de un consultor aliado de la Fundación Grupo Argos.

Actualizamos los canales de comunicación con proveedores para la gestión de almacenes y creamos otros de abastecimiento: Teams SABE y chatbot PACo para nuestros proveedores.

Estamos implementando el modelo logístico de acuerdo con la priorización de necesidades y presupuesto: infraestructura, procedimientos y desarrollo de capacidades.

Hicimos mejoras a la app Tallyapp para la toma de inventarios físicos, con el fin de ser más oportunos y confiables con la información. Ahora estamos implementando la misma app para inventarios de contratistas.

Realizamos ocho visitas de relacionamiento con proveedores.

Mantuvimos el sello Oro Equipares en la auditoría interna al Sistema de gestión en igualdad de género, otorgado por ICONTEC en 2022 ratificando las mejoras en la ejecución de nuestras prácticas.

Documentamos todas las actividades de desarrollo a proveedores realizadas en los últimos años. Igualmente, se unieron diferentes equipos de la empresa a la mesa de trabajo de Desarrollo a Proveedores, para sumar esfuerzos, capacidades y necesidades frente a este grupo de interés.

Incluimos seis proveedores del negocio de internet, comercial y T&D a la Escuela YEC.

Tuvimos relaciones contractuales con 2.614 proveedores.

Realizamos la primera Jornada de Experiencia en Celsia para nuestros proveedores, que consistió en un recorrido por algunas instalaciones con un grupo de 27 personas para conocer más de cerca nuestra buena energía.

Lecciones aprendidas

GRI (3-3) Dentro de nuestras lecciones aprendidas, este año destacamos la implementación del abastecimiento sostenible y la respuesta positiva por parte de los proveedores oferentes que participan en los procesos RFP (compras sostenibles). Esto evidencia que la mayoría cuentan con iniciativas o algún programa en ASG, lo cual nos permitirá trabajar de una forma más alineada con nuestros objetivos en sostenibilidad y desarrollo de los proveedores adjudicados en los asuntos que aún tengan brechas.

En este capítulo​