Impulsamos la toma de decisiones éticas y fomentamos la apertura y la honestidad como valores que caracterizan nuestras actuaciones internas y externas, fortalecen la confianza y contribuyen al desarrollo sostenible y al éxito a largo plazo de la compañía.
GRI (3-3) En medio de un entorno cambiante, nuestro compromiso con la integridad es permanente. Este principio está definido en nuestro Código de conducta como el elemento fundamental y orientador de nuestra vida personal y empresarial.
En Celsia, la ética y la transparencia hacen parte de nuestra cultura, son el ADN que diferencia nuestro relacionamiento con cada uno de los grupos de interés y el gobierno corporativo, indispensable para generar valor y confianza en los negocios.
Nuestra gestión
GRI (3-3) (2-23) (2-24) Sabemos que una cultura basada en comportamientos éticos y transparentes fortalecidos está lista para enfrentar cualquier reto. Por eso, trabajamos activamente en la implementación de un programa de ética articulado, dinámico y ajustado al entorno de los negocios y a las realidades socioeconómicas. Nuestros lineamientos y directrices en gobierno corporativo, ética, transparencia, competencia y anticorrupción, se encuentran, principalmente, en los Estatutos sociales, Códigos de buen gobierno y de conducta empresarial, Política de gestión del riesgo del fraude, soborno y corrupción, y Política de competencia.
Código de conducta
- La corrupción y el soborno.
- La discriminación.
- Las prácticas anticompetitivas.
- Uso indebido de información privilegiada.
Los temas que abarca nuestro Código de conducta son:
- Denuncia de irregularidades.
- Ambiente, salud y seguridad.
- Lavado de activos y/o uso de información privilegiada.
- Prácticas antimonopolio/anticompetitivas.
- Conflicto de interés.
- Confidencialidad de la información.
- Discriminación.
- Corrupción y soborno.
Para asegurar su implementación, contamos con procedimientos como:
- Definición de responsabilidades, rendición de cuentas y líneas de reporte en toda la organización.
- Integración del cumplimiento a los sistemas de evaluación de desempeño de nuestros colaboradores y a su remuneración.
Nuestro Código de conducta tiene un alcance del 100% de nuestros colaboradores, contratistas y proveedores, quienes aceptan por escrito su contenido y reciben capacitación sobre el mismo. El código también cubre filiales de Celsia y Joint Ventures.
GRI (205-2) En los últimos 4 años nuestros proveedores y Joint Ventures fueron capacitados e informados al 100% sobre nuestro Código de conducta.
GRI (2-26) (205-3) Durante nuestro periodo de reporte no ocurrieron violaciones a nuestros códigos de conducta y ética.
Política Anticorrupción
En Celsia contamos con una política para la gestión del riesgo de fraude, soborno y corrupción que brinda lineamientos claros para prevenir y sancionar sobornos de cualquier tipo, como los de pagos del contrato (incluyendo coimas y políticas de soft dollar).
Riesgos significativos relacionados con anticorrupción
GRI (205-2) Todos nuestros procesos han sido evaluados frente a posibilidades de corrupción, como parte de la revisión de los riesgos de cumplimiento, realizada de forma trasversal en la organización. Los más relevantes, que son objeto de controles estrictos, tienen que ver con el uso indebido de la información confidencial o privilegiada, el relacionamiento con contrapartes sobre las que recaen cuestionamientos de conducta empresarial, la interacción con funcionarios públicos, los conflictos de interés no revelados o no gestionados, entre otros.
GRI (205-3) En Celsia, durante los últimos 4 años, no ocurrieron ni se confirmaron casos de corrupción y soborno. Tampoco hemos tenido investigaciones en curso, en esta materia, que involucren a la compañía.
GRI (206-1) En los últimos 4 años la organización no ha estado involucrada en investigaciones relacionadas con prácticas anticompetencia, ni ha recibido multas o ha establecido acuerdos en este sentido.
Capacitación anticorrupción
(GRI 205-2) Todos los miembros de la Junta directiva fueron capacitados en la cuarta temporada del curso El poder de tu decisión, dirigido a los colaboradores. Además, se presentó al Comité de Auditoría, Finanzas y Riesgos, un informe sobre el Programa de cumplimiento que incluye la gestión de prevención y detección del riesgo de corrupción.
Mecanismos de comunicación
(GRI: 2-26) Contamos con diferentes mecanismos a través de los cuales nuestros colaboradores pueden solicitar asesoría o expresar sus inquietudes en temas de conducta:
Comité de conducta empresarial
Es el organismo superior para la administración del Código de conducta empresarial. Está integrado por dos líderes de la compañía y el líder de la Auditoría Interna. Para comunicarse con los integrantes del comité, contamos con un correo electrónico y cada uno de ellos tiene un número de teléfono corporativo, que facilita el contacto inmediato en caso de alguna consulta relacionada.
Oficiales de conducta empresarial
Es un rol que hace parte de la estructura de gobierno en materia de conducta y tiene, dentro de sus funciones, la atención de consultas en relación con la aplicación del Código de conducta empresarial. Para comunicarse con ellos disponemos de un correo electrónico y un número de teléfono corporativos. En los medios internos se encuentran publicados, de manera permanente, los datos de contacto de los oficiales.
Línea de transparencia
A través de este canal es posible informar, de manera personal o anónima, los actos incorrectos o violaciones a las políticas establecidas en el Código de conducta empresarial. Esta línea es administrada por un tercero independiente y cuenta con la reserva requerida.
La organización cuenta con Líneas de transparencia en cada país en donde opera:
Colombia
(57) 01 8000 123 420
Panamá
(507) 00 800 226 2591
(507) 832 7907
Honduras
(507) 800 2791 9131
Correo electrónico
Celsia@lineatransparencia.com
para todos los países
Principales resultados
Dimos continuidad al Programa de ética, que incluye una campaña de comunicaciones a través de los canales de cultura, capacitaciones a equipos clave (incluidos contratistas), y el Curso de conducta, cuyos objetivos principales son fortalecer las bases de la ética, la transparencia y el respeto, invitar a los colaboradores a reflexionar antes de tomar una decisión, mediante casos empresariales e incentivarlos para que siempre hagan lo correcto.
Los colaboradores y directores diligenciaron la Declaración anual de fuentes potenciales de conflictos de interés y la Declaración de bienes y rentas, esta última dirigida a la alta gerencia y a los roles que tienen algún tipo de atribución especial.
Implementamos programas de ética y del Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SAGRILAFT) en las compañías vigiladas por la Superintendencia de Sociedades, en las que Celsia tiene una participación relevante. Algunas de las acciones adelantadas fueron:
- Seguimiento del programa de cumplimiento por parte del Comité de conducta empresarial, tres veces en el año.
- Presentación de un informe del Comité de conducta empresarial a la Junta directiva, sobre las principales actividades del año.
- Gestión de las denuncias recibidas por la línea de transparencia y la presentación de sus estadísticas en el Comité de conducta empresarial y en la Junta directiva.
- Gestión de los conflictos de interés revelados por los colaboradores, conforme lo definido en el protocolo de gestión de conflictos.
Participamos en la Acción colectiva de ética del sector eléctrico, de la cual somos miembros desde hace más de 8 años, en la que compartimos mejores prácticas de conducta empresarial y nos comprometemos a continuar optimizando nuestros programas de cumplimiento.
Realizamos una medición de clima ético de Celsia a los colaboradores, obteniendo resultados positivos en ella. Destacamos una calificación de 9,37 sobre 10 en la percepción de transparencia en los procesos de adjudicación de la compañía.
Indicador o Tema | Indicador propio | Indicador CSA S&P Global | Indicador SASB | Indicador GRI | TCFD | Verificacion externa |
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Joint Ventures y Proveedores informados y capacitados en el Código de Conducta | – | – | – | 205-2 | – | |
Sistemas y procedimientos sobre el código de conducta | PROPIO C-CDC1 | 1.5.4 | – | – | – | |
Violaciones a nuestros códigos de conducta y ética. | – | – | – | 2-26, 205-3 | – | |
Casos de corrupción y soborno | – | – | – | 205-3 | – | |
Investigaciones relacionadas con prácticas anticompetencia | – | – | – | 206-1 | – |
Estatutos sociales: son las normas internas que rigen el funcionamiento y el gobierno de la compañía, aprobadas por la Asamblea General de Accionistas.
Política de gestión del riesgo del fraude, soborno y corrupción: parámetros en desarrollo del Código de conducta empresarial para implementar un sistema de administración de los riesgos, con el fin de establecer medidas de control orientadas a prevenir su ocurrencia.
SAGRILAFT: Sistema de autocontrol y gestión del riesgo integral del lavado de activos y financiación del terrorismo.